JMOM用户服务协议

更新日期:2025年11月28日

生效日期:2025年11月28日

重要提示

在使用JMOM应用(以下简称"本应用"或"本服务")之前,请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是以粗体标注的条款。如您对本协议有任何疑问,请停止使用本服务并联系我们。

当您点击"同意"或开始使用本应用时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即在您与我们之间产生法律约束力。

1. 关于我们

感谢您选择使用JMOM智能制造执行与仓储管理平台。

JMOM是由精工智能科技有限公司(以下简称"我们"或"精工智能")提供与运营的企业级移动应用。

本用户服务协议是精工智能与用户(以下简称"您")关于使用JMOM服务所订立的有效协议。

2. 协议范围、目的及确认方式

本用户服务协议及附属协议,以及页面展示的单项协议或规则、操作提示(以下合称为"本协议")是我们为您提供JMOM服务所依据的条款,不可分割,您需同时遵守。

请您仔细阅读本协议的全部内容,特别是字体加粗部分。如您对本协议内容及页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作。

如您使用JMOM服务即视为您已阅读并同意本协议的约束。如果您不同意本协议的任意内容,或无法准确理解条款内容,请停止使用,不要进行后续操作。

3. 使用本服务的要求

3.1 您应当是具备完全民事行为能力的自然人,或依法设立并有效存续的企业法人或其他组织。若您为无民事行为能力或为限制民事行为能力的自然人,请告知您的监护人,在您监护人的指导下阅读本协议,并在取得您监护人同意的前提下使用JMOM服务;

3.2 您明确声明和保证:您具备足够的法律权利或授权来签署和履行本协议;您对于本协议的签署和履行不会对您须履行的任何其他协议、安排造成冲突或导致违约;

3.3 本应用为企业级应用,您应当获得所在企业的授权后方可使用本服务,并遵守企业的相关管理规定;

3.4 如您所属的国家或地区排除本协议的全部或部分内容,则您应立即停止使用JMOM服务,否则,您继续使用JMOM服务视为您同意承担相关的法律风险或法律责任。

4. 服务内容

JMOM是精工智能通过互联网(含移动互联网)为企业用户提供的智能制造执行与仓储管理服务平台,您可通过该平台实现以下功能:

4.1 生产执行管理(MES):包括生产工单管理、工序流转、质量检验、设备状态监控等生产过程管理功能;

4.2 仓储作业管理(WMS):包括出入库管理、库存盘点、物料调拨、储位管理等仓储物流管理功能;

4.3 条码扫描识别:支持物料条码、工单条码、设备条码、储位条码等多种条码的快速扫描与识别;

4.4 动态表单与列表:支持根据业务需求灵活配置表单字段和列表展示;

4.5 数据查询与统计:提供实时数据查询、料号统计、生产报表等数据分析功能;

4.6 打印服务:支持蓝牙打印、WiFi打印等多种打印方式;

4.7 我们可能根据业务发展需要,增加、修改或终止部分服务内容。

5. 账号注册与使用规则

5.1 您应使用企业分配的账号和密码登录本应用,您有义务妥善保管账号和密码,不得将账号转让、出借或以其他方式提供给他人使用;

5.2 您使用您的账号进行的操作、发出的指令视为您本人做出,您应对您使用账号进行的所有行为产生的结果(包括但不限于数据录入、业务操作、信息发布等)负责,因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的风险和损失需要由您自行承担;

5.3 您在使用JMOM服务时,请务必仔细核对您录入的物料信息、数量、储位、工单信息等数据,确保其真实、准确、完整有效;

5.4 请您结合实际业务需求,充分确认后再进行盘点、出入库、工单确认等关键操作;

5.5 您知悉并同意,如因为您自身出现输入错误、操作不当、选择错误等情形,您需自行承担所受到的经济损失及后果。

6. 用户行为规范

您在使用本应用时必须遵守法律法规和企业管理规定,不得利用本应用从事违法违规行为,包括但不限于:

(1) 未经授权访问、修改、删除他人数据或系统数据;

(2) 恶意篡改业务数据,包括但不限于库存数据、生产数据、质检数据等;

(3) 利用本应用进行任何可能危害企业信息系统安全的行为;

(4) 将账号转让、出借给他人使用,或允许他人使用您的账号;

(5) 利用本应用传播病毒、木马或其他恶意程序;

(6) 违反企业保密规定,泄露企业商业秘密、技术秘密等敏感信息;

(7) 其他违反法律法规或企业管理规定的行为。

如因您违反本条约定,导致任何第三方损害的,您应独立承担责任;精工智能或您所在企业因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

7. 数据安全与隐私保护

7.1 我们高度重视用户数据安全和隐私保护,采用行业标准的安全技术和管理措施保护您的数据安全;

7.2 本应用需要获取以下设备权限以提供正常服务:

(1) 相机权限:用于扫描物料条码、工单条码等;
(2) 网络访问权限:用于与企业服务器进行数据同步;
(3) 存储权限:用于缓存业务数据和保存打印文件;
(4) 蓝牙权限:用于连接蓝牙打印机等设备;

7.3 我们承诺不会收集与服务无关的个人信息,不会将您的数据用于本协议约定之外的用途;

7.4 您在使用本应用过程中产生的业务数据归您所在企业所有,我们仅作为技术服务提供方进行数据处理;

7.5 您应当遵守企业的数据安全管理规定,不得擅自导出、传播企业数据。

8. 免责声明

精工智能基于互联网及电信网络提供服务,在您使用JMOM服务之前,应对移动应用业务、网络环境可能蕴含的风险有一定的了解。

由于网络故障、系统检修、维护或不稳定,或黑客攻击,或电力部门技术调整或故障,或企业服务器故障等原因,导致JMOM服务存在失败、中断或延迟的,不是精工智能违约,但精工智能将尽一切努力恢复正常服务。

精工智能为技术服务平台仅按现状提供服务,在法律允许的范围内,精工智能对以下情形导致的服务中断、延迟受阻不承担责任:

(1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2) 您、第三方或企业服务器的电脑软件、系统、硬件、网络和通信线路出现故障;

(3) 您操作不当,包括但不限于提交错误的数据、误操作导致的数据错误;

(4) 企业服务器配置错误、数据库异常等企业侧原因;

(5) 设备兼容性问题,包括但不限于扫码设备、打印设备的兼容性;

(6) 其他精工智能无法控制或合理预见的情形。

9. 知识产权

9.1 本应用及其所包含的所有内容(包括但不限于软件、文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、数据等)的知识产权均归精工智能或相关权利人所有;

9.2 未经精工智能书面许可,您不得对本应用进行反向工程、反向编译、反向汇编或以其他方式尝试发现本应用的源代码;

9.3 您不得删除、隐藏或修改本应用中的任何版权声明、商标或其他权利声明。

10. 服务的变更、中断或终止

10.1 我们可能根据业务发展需要,对本应用的功能、界面、服务内容进行调整、升级或优化;

10.2 在以下情况下,我们有权中断或终止向您提供服务:

(1) 您违反本协议的约定;
(2) 您所在企业终止与我们的合作关系;
(3) 您的账号被企业管理员停用或注销;
(4) 法律法规或政府部门要求;
(5) 其他我们认为需要中断或终止服务的情形。

10.3 服务终止后,我们没有义务向您返还或保留您账号中的任何数据,但企业数据将按照与企业的约定进行处理。

11. 对本协议的修订

精工智能有权在必要时修改本协议条款,您可以在本应用的最新版本中查阅相关协议条款。

更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,我们会在应用页面上及时发布对本协议的变更。若对本协议的修订会严重影响您或严重限制您对本服务的访问或使用,我们会在变更之前的合理时间内通知您。对于为了满足安全、法律或监管要求而对本服务作出的修订,我们可能无法满足前述的预告时间要求,但我们会尽快通知您。

本协议条款变更后,如果您不接受修改后的协议,请立即停止使用本服务;如果您继续访问或使用本服务,即被视为您已接受修改后的协议。

12. 适用法律及管辖

本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

您同意,本协议签订地为中国广东省深圳市南山区

在合同履行过程中双方如发生纠纷,应协商解决;协商不成的,双方应向协议签订地有管辖权的人民法院以诉讼的方式解决。

13. 其他条款

13.1 本协议的标题仅为方便阅读而设,不影响本协议任何条款的含义或解释;

13.2 如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被视为可分割的,且不影响本协议其余条款的有效性及可执行性;

13.3 我们未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。

14. 联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议,或需要投诉举报,请通过以下方式联系我们:

服务主体:精工智能科技有限公司

联系邮箱:support@jmom.com

客服电话:400-XXX-XXXX(工作日 9:00-18:00)

通讯地址:中国广东省深圳市南山区XXXX

我们将在收到您的反馈后尽快处理并回复。

感谢您使用JMOM!